Votre formation est en ligne, les ventes arrivent, mais une question reste en suspens : est-ce que vos apprenants vont vraiment au bout ? Et si ce n'est pas le cas, où décrochent-ils ?
Sans données, vous avancez à l'aveugle. Avec les bonnes métriques, vous transformez chaque retour en amélioration concrète.
Les deux indicateurs qui comptent vraiment
Oubliez les dizaines de métriques disponibles. Deux suffisent pour commencer : le temps moyen passé par leçon et le taux de complétion par catégorie.
Le temps passé révèle l'engagement réel. Une leçon de 10 minutes consultée en moyenne 3 minutes ? Vos apprenants décrochent. Soit le contenu est trop long, soit il ne répond pas à leurs attentes. À l'inverse, une leçon revisitée plusieurs fois signale un contenu particulièrement utile.
Le taux de complétion par catégorie montre où se situent les abandons. Si 80% de vos apprenants terminent le module 1 mais seulement 40% atteignent le module 3, vous avez identifié votre point de friction.
Identifier les contenus qui posent problème
Un taux de complétion qui chute brutalement sur une leçon précise mérite votre attention. Plusieurs causes possibles : le contenu est trop dense, la transition avec la leçon précédente manque de fluidité, ou le sujet ne correspond pas aux attentes initiales.
La solution ? Retravaillez cette leçon en priorité. Découpez-la en segments plus courts, ajoutez des exemples concrets, ou repositionnez-la dans le parcours. Parfois, supprimer un contenu améliore davantage l'expérience que d'en ajouter.
Repérer les pépites à exploiter
Vos statistiques révèlent aussi vos meilleurs contenus. Une leçon avec un temps de visionnage supérieur à sa durée ? Vos apprenants la regardent plusieurs fois. Un module avec un taux de complétion exceptionnellement élevé ? Vous tenez quelque chose.
Ces contenus méritent d'être mis en avant. Vous pouvez les utiliser comme extrait gratuit pour attirer de nouveaux prospects, les développer en formation autonome, ou les transformer en bonus pour une offre premium.
Comment Uncoflow vous donne de la hauteur
Uncoflow intègre des statistiques avancées directement dans votre tableau de bord. Vous visualisez le temps passé et le pourcentage de complétion pour chaque leçon et chaque catégorie, sans exporter de fichiers ni jongler entre plusieurs outils.
Ces données sont accessibles en quelques clics. Vous identifiez rapidement ce qui fonctionne, ce qui bloque, et ce qui mérite d'être approfondi.
Ce qu'il faut retenir
Améliorer une formation ne repose pas sur l'intuition. Les données de progression vous montrent exactement où agir. Analysez régulièrement vos statistiques, corrigez les points de friction, et capitalisez sur vos contenus les plus performants. Une formation qui s'améliore en continu fidélise vos apprenants et renforce votre réputation.
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Les deux indicateurs qui comptent vraiment
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Ce qu'il faut retenir
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